PDAM Kota Malang > Strategi
  Menu Utama
 
  Strategi  
  Informasi umum strategi
Isu–isu strategi:
• Pelayanan pelanggan
• Peningkatan kapasitas pasokan
• Perlindungan air baku
• Pendanaan investasi
• Efektivitas manajemen
• Hubungan dengan Walikota/pemilik dan stakeholder
• Pengolahan air limbah

Sasaran – sasaran tersebut dilengkapi dengan indicator kinerja yang dijadikan sebagai dasar penyusunan program multitahun lima tahun ke depan

Target pelayanan
Sasaran lima tahun ke depan:
• Meningkatkan jumlah pelanggan pada area pelayanan yang ada pada saat ini
• Memperbaiki organisasi dan teknik pemasaran

Program yang akan datang
Program Perusahaan Tahun 2002–2006:
• Program Bidang Teknis dan Operasional
• Program Bidang Keuangan dan pemasaran
• Program Bidang Manajemen dan Organisasi
• Program Bidang SDM
• Program Peningkatan Komunikasi Dengan Pelanggan
• Program Bidang Hukum

 
     
 
Topik Ini