Pelanggan (x 1000)

	1999	2000	2001
Rumah Tangga (RT)	64,7	68,5	72,7
Non-domestik	2,4	2,5	2,6
JUMLAH	67,1	71,0	75,3
Sumber: Laporan PDAM Kota Malang

Laba-Rugi (Rupiah milyar)

	1999	2000	2001
Pendapatan operasional	26,8	29,7	37,3
Biaya operational	19,6	23,4	26,1
Laba-rugi operasional	7,2	6,3	11,2
Biaya non-operasional	-0,5	-0,1	-0,3
Laba-rugi sbl pajak	7,7	6,4	11,5
Sumber: Laporan PDAM Kota Malang (telah di-audit)

Statistik Lainnya

	1999	2000	2001
Kapasitas efektif (l/detik)	-	-	-
Karyawan	575	568	553
Karyawan / 1000 koneksi	8,6	8,0	7,3
Cakupan (% daerah terl.)	64	66	66
Kebocoran (% produksi)	-	-	34
Sumber: Laporan PDAM Kota Malang