Pelanggan (x 1000)

	1999	2000	2001
Rumah Tangga (RT)	30,8	31,1	32,3
Non-domestik	5,0	5,6	5,8
JUMLAH	35,7	36,7	38,1
Sumber: Laporan PDAM Kota Jambi

Laba-Rugi (Rupiah milyar)

	1999	2000	2001
Pendapatan operasional	10,6	12,7	16,6
Biaya operational	11,6	12,4	16,6
Laba-rugi operasional	-1,0	0,3	0,0
Biaya non-operasional	-0,0	-0,2	-0,5
Laba-rugi sbl pajak	-1,0	0,5	0,5
Sumber: Laporan PDAM Kota Jambi (telah di-audit)

Statistik Lainnya

	1999	2000	2001
Kapasitas efektif (l/detik)	658	658	668
Pemasangan sambungan	1.590	1.607	1.683
Cakupan (% daerah terl.)	46	47	48
Kebocoran (% produksi)	38	38	42
Sumber: Laporan PDAM Kota Jambi