Kegiatan utama yang telah
dilakukan oleh Tim Benchmarking Pusat selama bulan Mei-Juni 2004, antara
lain :
Pengolahan data entry tahun 2003
dari 80 PDAM anggota Benchmarking
Rencana pembuatan buku/ direktori
“ Benchmarking Dalam Angka”, untuk disebarluaskan ke PDAM
seluruh Indonesia melalu kerjasama sponsorship.
Melakukan kunjungan lapangan terhadap
PDAM yang memiliki trend indikator kinerja benchmarking yang terbaik
sebagai bahan kajian “Best Practise” bagi PDAM lain yang
akan dijadikan referensi penyempurnaan kinerja.
Memberikan bantuan “asistensi
manajemen” untuk memenuhi permintaan PDAM anggota benchmarking
dalam upaya identifikasi penyebab dan solusi target peningkatan kinerja.
Menciptakan buku panduan umum analisa
indikator hasil kinerja benchmarking PDAM.