No. |
Indikator |
Penjelasan |
|
P1 |
Rasio Biaya Operasi. |
Suatu angka yg menunjukan tingkat
kemampuan pendapatan
operasi untuk menutup biaya operasi (tdk termasuk
biaya bunga
pinjaman dan biaya penyusutan) |
P2 |
Rasio kemampuan membayar hutang yg
Jatuh tempo. |
Suatu angka yg menunjukan potensi
laba yg dihasilkan dapat
memenuhi kewajiban pembayaran angsuran (pokok
dan bunga
yang jatuh tempo |
P3 |
Rasio pengembalian
hutang jangka pendek |
Sutu angka yang menunjukan tingkat
kemampuan pengembalian
hutang jangka pendek |
P4 |
Penyesuaian Tarif |
Suatu angka presentase yang menunjukan
besarnya perbandingan
kenaikan harga air rata-rata tahun ini terhadap
harga air rata-rata
tahun sebelumnya |
S1 |
Pemulihan biaya
penuh |
Suatu angka yang menunjukan tingkat
kemampuan pendapatan
operasional dalam menutup biaya operasi
|
S2 |
Tingkat pengembalian
Aktiva tetap bersih |
Suatua angka yang menunjukan
tingkat kemampuan laba operasional
mengembalikan nilai Aktiva tetap |
S3 |
Biaya operasional
per M3 air terjual |
Suatu angka yang menunjukan besarnya
biaya memproduksikan
air per M3 |
S4 |
Rasio biaya pegawai |
Suatu angka yang menunjukan besarnya
biaya pegawai terhadap
biaya operasional per tahun |
S5 |
Rasio biaya energi |
Suatu angka yang menunjukan besarnya
presentase penggunaan
biaya energi terhadap biaya operasional per tahun
|
S6 |
Rata-rata harga
air per M3 |
Suatu angka yang menunjukan besarnya
harga rata-rata air per M3
terjual per tahun |
S7 |
Jangka waktu penagihan |
Suatu angka yang menunjukan lamanya
waktu yang dibutuhkan
untuk menagih piutang rekening air |
S8 |
Rasio harga pelanggan
sosial |
Suatu angka yang menunjukan besarnya
presentase kontribusi
pendapatan dari pelanggan golongan sosial terhadap
total
pendapatan per tahun |
S9 |
Rasio harga pelanggan
niaga dan industri |
Suatu angka yang menunjukan besarnya
presentase kontribusi
pendapatan dari pelanggan niaga dan industri
terhadap total
pendapatan per tahun |
S10 |
Rasio modal pinjaman |
Suatu angka rasio yang menunjukan
besarnya perbandingan antara
hutang terhadap modal |
S11 |
Rata-rata umur aktiva
tetap produktif |
Suatu angka yang menunjukan presentase
sisa masa pakai aktiva
tetap produktif |
|
|
P5 |
Indek kepuasan pelanggan |
Suatua angka yang didapat berdasarkan
hasil survey kepuasan
pelanggan yang dilakukan pada tahun yg bersangkutan
|
P6 |
Jumlah penduduk yang dilayani (cakupan)
di daerah pelayanan |
Perbandingan antara jumlah penduduk
yang dilayani terhadap
jumlah penduduk di daerah pelayanan |
S12 |
Kapasitas belum
dimanfaatkan |
Suatu angka yang menunjukan tingkat
penggunaan kapasitas
produksi |
S13 |
Rasio daerah pelayanan |
Perbandingan antara jumlah penduduk
didaerah pelayanan terhadap
jumlah penduduk diseluruh daerah administratif
Kota/Kabupaten |
S14 |
Penggantian meter
air |
Suatu angka yang menunjukan porsi
atau prosentase dari jumlah
meter diseluruh cabang dan unit yang diganti
dalam setahun |
S17 |
Kemampuan membayar |
Suatu angka yang menunjukan porsi
pembelanjaan untuk air bersih
terhadap rata-rata penghasilan penduduk
|
|
Bidang
Teknik /Operasional |
P7 |
Tingkat kehilangan
air |
Perbandingan antara selisih jumlah
air yang didistribusikan dengan
jumlah air yang terjual pertahun terhadap jumlah
air yg didistribusikan
pertahun |
P8 |
|
Suatua angka yang didapat dari
hasil pemeriksaan kualitas air fisik dan
kimiawi, khususnya sisa chlor atau kualitas bacteriologi
terhadap
sample air yg didistribusiksn PDAM dari seluruh
cabang dan unit |
P9 |
Kontinuitas aliran
air |
Suatu angka yang menunjukan waktu
rata-rata pengaliran air kepada
pelanggan PDAM dalam sehari sepanjang tahun.
|
S15 |
Meter induk yang
beroperasi |
Suatu angka yang menunjukan presentase
jumlah meter induk yang
beroperasi pada jalur pipa produksi |
S16 |
Rehabilitasi/penggantian jaringan pipa
transmisi dan distribusi
|
Presentase panjang pipa yang
diperbaiki dari total panjang pipa tranmisi
dan distibusi di seluruh daerah pelayanan
|
|
Bidang
Sumber Daya Manusia /Personalia |
P10 |
Indek kepuasan karyawan |
Suatua angka yang menunjukan
tingkat kepuasan karyawan terhadap
kebijakan manajemen |
S18 |
Rasio jumlah karyawan/1000 sambungan
pelanggan |
Perbandingan antara jumlah tenaga
kerja termasuk kontrak-out tenaga
kerja yang membantu proses kegiatan operasional
PDAM dengan
jumlah sambungan aktif |
S19 |
Biaya pelatihan
karyawan |
Suatu angka yang menunjukan porsi
penggunaan dana PDAM untuk
Pelatihan karyawan dari seluruh biaya operasional
|
|
|
|
|