PDAM BENCHMARKING

Sistem Benchmarking PDAM (BMS) PERPAMSI dibentuk dan dilandasi pemikiran bahwa upaya menciptakan kinerja PDAM di Indonesia yang dari waktu ke waktu kualitas pelayanannya diharapkan mengalami peningkatan secara terus menerus, sesuai dengan tuntutan perkembangan pelanggan. PERPAMSI sebagai asosiasi profesi yang memiliki "Visi dan Misi" nya untuk memfasilitasi PDAM guna meningkatkan kinerjanya secara konsisten dan berkesinambungan.

Berdasarkan hal tersebut, dipandang perlu dibentuk suatu sistem yang dapat dijadikan sebagai sarana yang sistematis dan komprehensif untuk melakukan pengukuran kinerja PDAM secara akurat dan dapat diperbandingkan antar kelompok sejenis. Untuk mewujudkan harapan dimaksud, PERPAMSI saat ini telah menciptakan suatu sistem yang lazim disebut dengan "Sistem Benchmarking PDAM". Sistem ini merupakan sustu alat manajemen untuk menilai, mengevaluasi dan meningkatkan kinerja PDAM secara konsisten dan berkesinambungan. Data base yang tersedia pada saat ini sebanyak 80 PDAM yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.

Untuk mengetahui latar belakang, manfaat, proses dan produk dari sistem benchmarking dimaksud, Anda dapat membuka informasi detail melalui keterangan bawah ini :

Informasi Umum Benchmarking
1. Latar Belakang
2. Program
3. Organisasi
4. Sosialisasi & Pelatihan
5. Kode Etik
6. Produk
7. Kantor Pusat

Informasi seputar Benchmarking
1. PDAM anggota Benchmarking
2. Penjelasan Indikator
3. Grafik 10 terbaik PDAM Kota & Kabupaten
4. Klasifikasi tarif (bukan anggota BMS)
5. Tim Benchmarking

Bila anda ada pertanyaan atau saran silakan menghubungi kami. Anda bisa kontak melalui email, telpon, fax, pos atau kunjungan ke Kantor Pusat Benchmarking. Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda secepat mungkin.